Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với Tre Lang. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, https://www.trelang.com, và mua các sản phẩm tre thủ công của chúng tôi. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách bảo mật này.
1. Thông tin Chúng tôi Thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin Cá nhân: Điều này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán của bạn, mà bạn cung cấp khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng hoặc đăng ký nhận bản tin của chúng tôi.
- Thông tin Thanh toán: Khi bạn mua hàng, chúng tôi thu thập thông tin thanh toán như chi tiết thẻ tín dụng hoặc thông tin phương thức thanh toán khác. Thông tin này được xử lý an toàn bởi các nhà cung cấp cổng thanh toán của chúng tôi.
- Dữ liệu Nhật ký: Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang giới thiệu/thoát, hệ điều hành, dấu ngày/giờ và dữ liệu luồng nhấp chuột của bạn.
- Cookie: Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, phân tích xu hướng và thu thập thông tin nhân khẩu học. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý Đơn hàng: Để xử lý và thực hiện các đơn đặt hàng của bạn, bao gồm vận chuyển và giao hàng.
- Hỗ trợ Khách hàng: Để cung cấp hỗ trợ khách hàng và trả lời các câu hỏi của bạn.
- Quản lý Tài khoản: Để quản lý tài khoản của bạn và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào lịch sử đơn hàng và cài đặt tài khoản của bạn.
- Truyền thông Tiếp thị: Để gửi cho bạn bản tin, ưu đãi khuyến mại và thông tin cập nhật về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể chọn không tham gia các thông tin liên lạc này bất kỳ lúc nào.
- Cải thiện Trang web: Để phân tích việc sử dụng trang web và cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng của trang web của chúng tôi.
- Tuân thủ Pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền của chúng tôi.
3. Cách Chúng tôi Chia sẻ Thông tin của Bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba sau:
- Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi xử lý thanh toán, vận chuyển, tiếp thị và phân tích trang web. Các nhà cung cấp dịch vụ này có nghĩa vụ theo hợp đồng để bảo vệ thông tin của bạn.
- Cơ quan Pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các cơ quan pháp lý nếu được yêu cầu theo luật hoặc để đáp ứng yêu cầu pháp lý hợp lệ.
- Chuyển nhượng Doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi, thông tin của bạn có thể được chuyển cho tổ chức mua lại.
4. Bảo mật Dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Sử dụng máy chủ an toàn
- Sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn trong quá trình truyền tải.
- Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
- Thường xuyên cập nhật hệ thống bảo mật của chúng tôi để bảo vệ chống lại các mối đe dọa mới nổi.
Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải nào qua internet hoặc lưu trữ điện tử là hoàn toàn an toàn, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.
5. Quyền của Bạn
Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:
- Truy cập: Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
- Sửa chữa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ nào.
- Xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ nhất định.
- Từ chối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin liên lạc tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong email của chúng tôi.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [Địa chỉ Email của bạn].
6. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng nhất định của trang web của chúng tôi.
7. Trang web của Bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc nội dung của các trang web này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách bảo mật của các trang web này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
8. Quyền riêng tư của Trẻ em
Trang web của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin.
9. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào trên trang web của chúng tôi và cập nhật ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi sau khi các thay đổi cấu thành việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã sửa đổi.
10. Liên hệ với Chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
[Địa chỉ Email của bạn]
[Số điện thoại của bạn]
[Địa chỉ của bạn]
